Faq よくあるご質問
- Q. 動物実験は行っていますか？
- A. 当社では動物実験を行っていません。また、外部機関での動物実験も行っていません。
- Q. 美容師とメーカーインストラクターの違いを教えてください。
- A. お客様を「美しく、キレイに、幸せにする」といった仕事に対する目的やこだわりは美容師の皆さまとメーカーインストラクターも同じです。
違う点を挙げれば、美容師の皆さまはお客様に対して技術や接客、アドバイスを直接行いますが、メーカーインストラクターは間接的に行うものであると考えています。
あくまでも、お客様に接するのは美容師様であり、我々メーカーインストラクターは直接接することはないので、美容師様に「安心して製品をご使用いただき、幸せになっていただくことをサポートする」ことが仕事であると考えています。
それには「製品の適切な使い方」はもちろんのこと、接客面での心構えや具体策にいたるまでをアドバイスさせていただき、サロン様とお客様のよりよい関係作りをサポートさせていただくことを意識して、日々仕事に取り組んでいます。
- Q. 廃棄製品の処理方法について教えてください。
- A. 空になった容器は裏面の表示を確認していただき、よく洗ってから各自治体の分別方法にしたがって廃棄してください。内容物は、液体ならば紙などに染み込ませて一般ゴミとして、クリーム状のものはそのまま一般ゴミとして廃棄してください。